Пермячка обратилась в Ленинский районный суд г. Перми с иском к индивидуальному предпринимателю о взыскании с ответчика в пользу истца денежной суммы, уплаченной за химчистку зимней женской куртки, в размере 1 164 рубля 50 копеек; двукратной стоимости указанной вещи в размере: 644 280 рублей; компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, а также штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

  В обосновании заявленных исковых требований указано, что в декабре 2023 года женщина сдала в химчистку индивидуального предпринимателя зимнюю женскую куртку итальянского бренда «Brunello Cucinelli», которую приобрела за 2,8 тысячи долларов США, однако после указанной услуги по чистке изделия куртка сильно уменьшилась в размере и деформировалась. В настоящее время потребительские свойства товара утрачены.

   Досудебная претензия истца в адрес ответчика о возмещении ущерба осталась без удовлетворения.

   Не согласившись с заявленными исковыми требованиями, ответчик пояснил, что на информационных ярлычках куртки имелась противоречивая информация относительно возможности ухода за изделием. При сдаче изделия в химчистку процесс износа вещи составлял 75 %, а истца поставили в известность о возможных последствиях оказываемой услуги. Химчистка проводилась в соответствии с требованиями ГОСТ,

   В ходе рассмотрения дела были назначены две судебные товароведческие экспертизы, по результатам производства которых, в том числе, были установлены: нарушения ответчиком технологии обработки изделия, игнорирование последним рекомендаций по уходу за ним; а также определен новый процент износа куртки на момент оказания услуги – 50%.

   По итогам судебного разбирательства суд пришел к выводу о нарушении прав потребителя и с учетом требований разумности и справедливости взыскал в пользу истца денежную сумму, уплаченную по договору на оказание услуг, в сумме 1 164 рубля 50 копеек, убытки в размере 322 140 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 80 000 рублей. В удовлетворении остальной части требований пермячке отказано.

   Кроме того, с индивидуального предпринимателя в доход местного бюджета будет взыскана государственная пошлина в размере 6 733 рубля.

Решение суда в законную силу не вступило.